У зв’язку зі зміною в законодавстві України просимо звернути увагу на правила отримання замовлень в відділеннях і у кур’єрів поштових перевізників. Якщо сума вашого замовлення становить понад 5000 гривень, вам необхідно пред’явити при отриманні паспорт або інший документ, що посвідчує особу. Зміни внесені згідно із Законом України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдженню зброї масового знищення» №361-ІХ 06.12.19.
1. При оформленні замовлення необхідно вибрати товар і вказати зручне відділення «Нова пошта».
2. До замовлення ви можете додати коментарі, наприклад, вказати додаткову інформацію про замовлення, колір необхідного товару з асортименту
3 .Після оформлення замовлення з вами зв’яжеться наш менеджер для підтвердження.
4 .Після відправки замовлення, Вам прийде sms-повідомлення про комплектації замовлення і номер декларації для відстеження посилки. За номером декларації статус доставки можна перевірити на сайті «Нова пошта».
5. Детальніше ви можете ознайомитися з інформацією про отримання товарів у відділенні «Нова пошта» за посиланням https://novaposhta.ua/ru/poluchit_s_otdeleniya
6. У момент отримання посилки перед здійсненням оплати замовлення готівковим способом перевіряйте товар на його цілісність і наявність дефектів. При виявленні браку і пошкоджень на товарі, вам необхідно зателефонувати в інтернет-магазин 096-341-23-14 та повідомити про це оператору, який вас проконсультує з приводу даної ситуації і допоможе оформити повторне замовлення.
